「ユーザー登録・保証」のよくあるご質問
- 保証を受けるためには、どうしたらいいですか？
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ご購入日が明記してある保証書または領収書をご用意頂き、販売店またはカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
カスタマーサポートセンター
TEL：0570-075-566
メール：メールでの問合せはこちら。 - 保証内容を教えてください。
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不具合が発生いたしました商品は、カスタマーセンターにご送付いただき、発生内容を確認させていただきます。
故意の破損や、経年劣化、使用上の不注意による破損（水没等）は、保証対象外となります。
詳しくは、取扱説明書に記載の保証規定をお読みください。
取り扱い説明書についてはこちら。 - 保証期間を過ぎた商品の有償修理は対応できますか？
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有償修理は承っていません。
- シリアルナンバーは、どこに記載されていますか？
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バッテリーの裏面、ファン側面に、「S/N」から始まる11桁の数字がシリアルナンバーになります。（RD9580Gは4桁のロット番号になります）
- ユーザー登録の内容を修正したいときはどうすればいいですか？
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お問い合わせフォームより、お問い合わせください。
お問い合わせフォームはコチラ - まとめて購入した場合、ユーザー登録はどうすればいいですか？
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お手数をおかけいたしますが、１台ずつユーザー登録を行っていただきますよう、お願いいたします。
- ユーザー登録するメリットはありますか？ユーザー登録は必須ですか？
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ご購入から１か月以内にユーザー登録をお願いいたします。
ユーザー登録していただくと、保証期間内に限り、保証をお受けいただけます。 - ユーザー登録方法を教えてください。
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ユーザー登録ページよりご登録ください。
登録ページはコチラ